YK Öykü Store üzerinden yapmış oluğunuz alışverişiniz için;

İade yapacağınız ürünü,

Yurtiçi Kargo Şubelerinden xxxxxxxxx gönderi kodu ile bize karşı ödemeli olarak (ücretsiz) gönderiniz.
Ürünün yanında iade nedeninizi belirtirseniz işlemleriniz daha kısa sürecektir.
İade süreniz kargonuzun elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 Gündür.

İade işlemleri online olarak IBAN üzerinden gerçekleşmektedir. Ödeme otomatik olarak iade edilecektir. İade işlemleri, kredi kartları veya IBAN ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 1-7 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.(Bankaya göre süre değişiklik göstermektedir.)

İadelerde, geri ödemelerde kargo ücreti;
Kredi Kartı ile Online Ödemede 50 TL,
Ücretsiz Gönderimlerde 50 TL olarak tarafınıza yansıtılır.

Ücret iadem ne zaman gerçekleşir?

Ürün iadeleriniz, iade talebinizin onaylanmasından itibaren 1-14 iş günü içerisinde işleme alınır ve tamamlanır.

YK Öykü Store – İade ile İlgili Soru ve Sorunlarınız için hızmet@ykstore.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.